Preguntas Frecuentes

Primero revisa:

– todas tus bandejas
– la lupa de tu correo (busca “acceso”, “curso”, “systeme”)

Si no lo encuentras, escribe a 📩

soporte@sabrinatejedoradeidentidades.com

Incluyendo:
– comprobante de pago (invoice)
– correo con el que compraste
– nombre del producto

No.

Todos los accesos se envían únicamente por correo electrónico.
No se entregan por mensajes, redes sociales ni ningún otro medio.

Revisa:

– bandeja principal
– promociones
– spam

Busca por palabras clave como:
“guía”, “acceso”, “tejedora”

Si no aparece, intenta registrarte con otro correo (algunos proveedores bloquean envíos automáticos).

Si el problema persiste, escribe a soporte.

Dentro del curso, en la parte inferior derecha verás un ícono de sombrero 🎓

Al hacer clic ahí se abre el menú completo donde puedes:

– ver todas las lecciones
– cambiar de módulo
– regresar a clases anteriores

Si, para Mexicanos se puede realizar transferencia a la siguiente cuenta bancaria:

Beneficiario: Ivonne Sabrina Marroquin Godina

CLABE: 638180010156322613

Entidad financiera: Nu México

Para depositarme en tiendas como OXXO, Soriana, Kiosko, Chedraui, Farmacias del Ahorro y Waldo’s sin tarjeta:

Código: 5195 3725 2932 6754

Una vez realizado tu pago deberás enviar el comprobante a: soporte@tejedoradeidentidades.com junto con el correo electrónico al que quieres recibir tu curso.

Te comparto mis datos para que me envíes dinero a mi cuenta Mercado Pago Wallet desde Western Union:

Nombre: Ivonne Sabrina Marroquín Godina

E-mail: info@sabrinamarketingwitch.com

Elige Mercado Pago en la categoría de billeteras móviles y el dinero me llegará en segundos.

📍 Puedes enviar desde https://www.westernunion.com o ir a una agencia

Una vez realizado tu pago deberás enviar el comprobante a: soporte@tejedoradeidentidades.com junto con el correo electrónico al que quieres recibir tu curso.

Sí.

El sistema acepta pagos internacionales y convierte el monto automáticamente al momento de pagar.

Puedes utilizar este convertidor si quisieras revisar el tipo de cambio: https://wise.com/es/currency-converter/

No.

Debes verificar que el cupón esté aplicado correctamente antes de finalizar tu compra.
No se hacen ajustes posteriores.

No.

Es responsabilidad del cliente verificar el producto antes de pagar.
No se realizan cambios ni ajustes.

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente su información.

Si el correo es incorrecto o no puede recibir mensajes, no se puede garantizar la entrega del acceso.

No.

Los resultados dependen de:

– tu integración
– tu constancia
– tu nivel de responsabilidad

1 hora por sesión.

Toda la información la recibirás por medio de correo electrónico, te llegará tu liga de Google Meet y ahí podrás accesar a tu sesión el día y hora indicados.

– 10 minutos sin aviso → sesión cancelada
– 15 minutos (aunque avises) → sesión perdida

No hay reembolsos ni reagendas.

No.

La sesión requiere tu atención completa.
No se atiende si estás manejando, trabajando o distraído.

No.

Los casos personales no se revisan por inbox.
Ese trabajo se hace únicamente en sesiones 1:1.

Sí.

Dentro del tiempo de la sesión puedes hacer las preguntas que quieras,
aunque también se comparte lo que tus guías necesitan comunicar.

Es una sesión donde se canaliza directamente a tu persona específica para responder dudas sobre ese vínculo.

Depende del producto.

– Hay subliminales pre-hechos
– Y también opciones completamente personalizadas

Depende de cada persona.

Muchas personas reportan cambios en pocos días, pero el proceso es individual.

Entre 3 y 5 días hábiles.

No.

El soporte se brinda únicamente por correo electrónico.